+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как правильно провести экспертизу претензию химчистка

Я потребовала, чтобы костюм либо привели в надлежащий вид, либо возместили ущерб. Руководство химчистки провело проверку качества, которая показала, что якобы дефекты возникли в результате долгой носки, и отказалось выполнить мои требования. Однако независимая экспертиза установила, что разводы и полосы — результат химической чистки. Каковы мои права в этом случае? Так что имеете право потребовать от руководства химчистки п. При предъявлении требований вам нужно иметь документы, подтверждающие стоимость костюма.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно провести товароведческую экспертизу

Как правильно провести экспертизу претензию химчистка

Очередной выпуск программы посвящён ответу на вопрос, что делать, если вашу одежду испортили в химчистке. Радиослушательница Ксения: Сдавала пальто в химчистку, забирала не я, мама. Пришла в химчистку, они сказали, что компенсировать стоимость не будут полностью, т. Но ведь по закону они неправы? Химчистки проходят по категории бытового обслуживания населения.

Там вам оказывают услугу по очистке ваших вещей от различных загрязнений. Поэтому по закону, при приёме изделия вам выдают квитанцию, где чётко прописывается состояние вашей вещи и тип загрязнений. Кроме того, клиента обязательно должны предупредить о форсмажорах, которые могут произойти с вещью. Квитанция — это договор между потребителем и химчисткой.

И если вашу вещь повредили, значит, услуга оказана ненадлежащим образом. В этом случае вам нужно составить претензию. Помочь её прописать правильно могут в любом отделе по защите прав потребителей даже по телефону. После этого назначается экспертиза. Специалисты напоминают, что, если потребитель предъявил претензию, химчистка должна принять вещь обратно и провести независимую экспертизу.

На практике, чаще всего химчистки в экспертизах принимают участие, они хотят задать вопросы в момент проведения экспертизы, т. В любом случае, если ваша вещь была испорчена — порвана, полиняла или, как в случае с Ксенией, села на несколько размеров, у вас есть право на компенсацию, даже если вещь ношенная. Напомним, что в администрации любого района вы можете получить консультацию о защите прав потребителей. Телефон городского отдела Все интересующие вас вопросы и проблемы, которые остались нерешёнными, вы можете озвучить на наш автоответчик: Также заходите в нашу группу ВКонтакте и оставляйте свои пожелания и вопросы.

Полезный город Полезный Новосибирск Потребительский рынок Права потребителей. Поможем Покажем Подскажем Городская волна. Все материалы. По дате. По разделу Актуально Подскажем Покажем Поможем. По контенту Видео Изображение Звук. Смотрите также Профессия: защитница прав потребителей. Александра Любимова. Как правило, в квитанции ставят какие-то недостатки, которые могут быть получены в результате химической чистки, пятна какие-то могут быть не удалены.

Если происходит усадка изделия, то прописывается, возможен ли сход краски. Фото: Михаил Периков, nsknews. Зачем Новосибирску стратегия этносоциального развития , 18 Февраля Показать ещё.

Подписывайтесь на наши соц. О проекте. Официальный сайт города Новосибирска. Разработка сайта. Разработка сайта -.

Оказание услуг по химической чистке

Отзывов о юристах за 24 часа. Претензия в химчистку Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу. Сколько дней ждать ответа на претензию в химчистку? Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство.

Однако независимая экспертиза установила, что разводы и полосы Вы поступили правильно, что организовали проведение независимой провести независимую экспертизу оценки стоимости вещи товароведом. на нем представитель химчистки должен сделать отметку, что претензия получена.

Как получить компенсацию за испорченные в химчистке вещи

Очередной выпуск программы посвящён ответу на вопрос, что делать, если вашу одежду испортили в химчистке. Радиослушательница Ксения: Сдавала пальто в химчистку, забирала не я, мама. Пришла в химчистку, они сказали, что компенсировать стоимость не будут полностью, т. Но ведь по закону они неправы? Химчистки проходят по категории бытового обслуживания населения. Там вам оказывают услугу по очистке ваших вещей от различных загрязнений. Поэтому по закону, при приёме изделия вам выдают квитанцию, где чётко прописывается состояние вашей вещи и тип загрязнений. Кроме того, клиента обязательно должны предупредить о форсмажорах, которые могут произойти с вещью. Квитанция — это договор между потребителем и химчисткой. И если вашу вещь повредили, значит, услуга оказана ненадлежащим образом.

Как химичат химчистки

На основании претензии должна быть проведена соответствующая проверка, и дан ответ на претензию. Если этого сделано не будет, то контролирующие органы могут наложить административный штраф на руководителя организации. Если Книга оформлена ненадлежащим образом или ее не предоставляют по первому требованию, это может быть основанием для обращения с соответствующей жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора. В данном случае руководитель предприятия может быть привлечен к административной ответственности, и на него может быть наложен штраф от до 1 руб.

Разработка сайта — a.

Испортили вещь в химчистке

Я потребовала, чтобы костюм либо привели в надлежащий вид, либо возместили ущерб. Руководство химчистки провело проверку качества, которая показала, что якобы дефекты возникли в результате долгой носки, и отказалось выполнить мои требования. Однако независимая экспертиза установила, что разводы и полосы — результат химической чистки. Каковы мои права в этом случае? Разработка сайта — a.

На рынке существует огромный выбор предприятий, оказывающих услуги по химической чистке одежды или других изделий. Однако всегда существует риск, что отданная дорогая вещь будет испорчена в процессе, так как далеко не все химчистки являются качественными и соблюдают технологические условия. Отношения между потребителем и компанией, предоставляющей услуги химической чисти, регламентированы следующими законами РФ и подзаконными актами:. Во время приема вещи сотрудник химчистки должен тщательно ее осмотреть и оставить запись о возможных негативных последствиях предстоящей чистки. В случае, если потребитель достоверно предупрежден и расписывается в квитанции с такой отметкой, то дальнейшие претензии на последствия химчистки не принимаются. При этом наличие стандартных бланков с указанием возможных последствий химчистки или предупреждение, сделанное неразборчивым почерком, не освобождает предприятие от ответственности, так как заказчик услуги должен быть достоверно предупрежден о последствиях в каждом конкретном обстоятельстве ст.

Договор на оказание услуг химчистки заключается в письменной форме, как химчистки письменную претензию с описанием состояния вещи в момент акта (подачи претензии) забрать вещь и провести экспертизу за свой счет.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. poiducor

    Очень понравилось про Порошенко :)

  2. Бронислав

    Простите, если мои слова обидные.

  3. Агафья

    Тарас Валерьевич, могли бы Вы высказать свое мнение по следующей ситуации.

  4. tasklisared

    Да 15 мин наззад по правой обогнал бляху и к моему удивлению остановили бляху !